親愛的玩家:
您好!G妹客服中心于3月30日下午15:00正式上線啦,感謝各位玩家的大力支持,同時為了讓廣大玩家體驗我們G妹更優質的服務,原「郵件修改」已經調整為「賬號修復」,並且功能有做出較大的調整,我們已經做了相應的流程指引,如您需要提交「賬號修復」,請按照下面的步驟操作哦^^
第一步:登入G妹官網客戶中心,點擊賬號修復
第二步:填寫您需要修改的賬號資訊
第三步:選擇您需要進行的操作
申請賬號修復:進入申請資訊填寫
修復結果查詢:進入申請結果查詢
第四步:填寫賬號修復申請
PS:帶*號的都是必填的哦,附加服務處可以勾選您想要重置的類別,填寫完整點提交即可。
第五步:申請提交成功後會生成查詢號與查詢密碼並會發送至您填寫申請時候提供的聯繫郵箱中,如果您不小心遺失查詢號、查詢密碼,可以通過您提供的聯繫信箱中找回。
PS:審核需要一定時間,請耐心等候哦^^
第六步:查詢結果
申請提交後,工作人員會在一個工作日內進行審核,您可以在第三步的【修復結果查詢】或者第五步的【查詢結果】進入查詢頁面
PS:查詢號和查詢密碼派上用場了哦。
在這裡,您可以查詢到您提交的申請目前的審核狀態。
在這裡,您提交的申請已經審核完畢,您可以查詢到您提交的申請是否通過審核,未通過審核的原因。
如果您提交的資訊正確但是缺少部分資料無法完全通過審核,工作人員則會請您繼續補充資料。
第七步:申請審核通過,進入修改環節
當您提交的申請工作人員審核通過之後,您可以在查詢結果頁面看到重置選項,點擊修改/認證即可進行修改操作。
需要注意的是,修改信箱安全認證的時候,系統將發送一封認證碼信件到您修改的信箱中,需要前往查收後將之輸入認證碼輸入框內才可完成認證。
最後,祝賀您,您已經成功完成修改了。