MU一直出現斷線情況,怎麼辦? 嗚嗚
沒關係 G妹客服會及時幫您處理
但是斷線畢竟是有很多原因的 為了能夠更好的幫您排除問題
請您在客服窗口提交以下資料 越完整 越能盡早解決問題的哦!~
1、區服
2、會員帳號
3、角色名稱
4、您所在的IP地址
5、您斷線的時間範圍
6、遊戲日誌
Q&A
一、IP地址如何查:
請打開以下地址
就會出現您的IP地址咯!!
二、遊戲日誌是什麼?
請您在斷線的同時 馬上按下 Shift+Ctrl+L
會出現文件保存的畫面
接下來您找到 保存下來 檔案格式 為.TXT 打開是亂碼的文件 將此文件提供給G妹客服
我們就知道斷線原因了哦~~
以上動作是不是很簡單呢? 趕快動動手操作下 G妹幫您解決問題!
G妹運營團隊
2015年3月27日